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综合新闻
我院隆重召开医院管理年动员大会
我院隆重召开医院管理年动员大会
发布时间：2010-03-02 11:29:44 浏览次数：
强化医院管理 诚信服务百姓 构建和谐医院
我院隆重召开医院管理年动员大会
7月6日下午,我院“以病人为中心,提高医疗服务质量为主题” 医院管理年活动动员大会隆重召开,全院600多名医护人员参加大会.院党委书记韦俊荣主持大会,陕西省卫生厅助理巡视员、医政处处长郭孔和西安交通大学副校长闫剑群莅临大会并分别讲了话.
院长王子明在大会上作了题为“强化医院管理,诚信服务百姓,构建和谐医院”的动员报告,王子明院长在报告中首先明确提出我院开展医院管理年活动的重点是:强化二种意识,即强化服务意识,方便患者就医;强化质量意识,夯实基础医疗质量;突出三项重点,即强化医院感染管理,保障医疗安全;控制医药费用上涨,减轻患者负担;规范医疗服务市场,维护正常的医疗秩序.达到“强化医院管理,诚信服务百姓,构建和谐医院”的目标.切实让老百姓看到、感受到实实在在的好处,让广大患者受益,让人民群众满意.回顾了开展医院管理年活动背景后,王院长提出医院管理年活动是今年医院工作的头等大事,并提出了我院深入开展医院管理年活动的六项目标为:(一)提高医疗质量,保障医疗安全,保证和巩固基础医疗和护理质量,提高医疗服务的安全性和有效性;(二)改进服务流程,改善就诊环境,方便病人就医;(三)提高服务意识,改善服务态度,增进医患沟通,转变服务作风,注重诚信服务,构建和谐的医患关系,为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务;(四)加强财务管理、依法规范经济活动,完善经济核算与分配办法,提高经济管理水平,控制医疗成本,降低医药费用;(五)严格医药费用管理,杜绝不合理收费;(六)大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设.并细化为33项重点内容和25项重点指标.王院长强调,每一项内容都是一项要求,都是一个工作目标,要根据安排切实落实领导责任和工作责任,切实搞好宣传发动工作,切实加大督查工作力度,切实加强信息交流,切实抓好考核评价工作.王院长最后指出:医院是救死扶伤、实行人道主义的神圣殿堂,医疗工作关系人民群众生老病死与幸福安康.开展以病人为中心、以质量为核心的医院管理年活动,是实践“三个代表”重要思想、落实科学发展观、构建和谐社会的具体体现.是坚持以人为本服务理念,提高医疗服务质量与效率,促进医院全面、协调、可持续发展的重要举措.我们要根据实际情况,做出规划,落实二个强化和解决几个突出问题,让患者和全院职工看到实实在在的效果,按卫生部的要求使医院管理面貌有一个较大的改变.
贺西京副院长就医院管理年活动的宗旨、目标、阶段部署、组织落实和要求作了具体安排和讲解,我院此次活动将分三个阶段重点做好9个方面工作,每个阶段将有不同的工作重点,工作重点在反复自查与全程质量持续有效改进,要求各科室围绕医院总体安排部署,高度重视,加强领导,狠抓落实,制定切实可行工作计划.要本着求真务实的精神,坚决避免走过场;医院成立了医院管理年领导小组及党政管理组、宣传组、医疗护理组、教学组、科研组、后勤组,负责具体的工作方案,定期研究在医院管理年中存在的问题,向院长办公会议汇报,研究解决问题,确保医院在评价和后续的抽查中取得好的成绩.贺西京副院长强调医院管理年是今年卫生系统头等重要的大事,要将这项活动与保持共产党员先进性教育活动结合起来,做到两不误.
郭孔助理巡视员代表省卫生厅结合我省医疗工作实际就医疗护理质量,重视医疗安全,提高医疗服务水平,有效降低医药费用四个方面作了重要讲话.我院作为省上的骨干医院,为我省医疗事业做出了大量的工作.希望医院能采取切实可行的行动和措施把这次医院管理年活动组织好,提高医疗服务质量,让政府满意,病人满意,社会满意.
闫剑群副校长在讲话中充分肯定多年来我院的医教研工作,希望从服务工作做起,切实提高医疗护理服务质量,在构建和谐医患关系上下功夫,使我院在医院管理年活动中取得好的成绩.
韦俊荣书记在总结发言中号召全院教职员工要明确医院管理年目的,努力营造和谐医患关系,明确医院管理年的核心是管理,目的是质量,根本是服务,每个人都要有这个意识,用胡锦涛总书记的关于构建和谐社会的“民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安全有序,人与自然和谐相处的社会”精神来指导医院管理年活动,使我们的软硬件建设齐头并进,医院建设更上一个新的台阶.
以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题的医院管理年活动是卫生部、国家中医药管理局为进一步加强医院管理,提高医疗质量,确保医疗安全,着力解决人民群众反映强烈的热点和难点问题,而决定今年在全国各级医院开展的一项旨在推进医院管理的科学化、规范化和标准化建设活动.同时,陕西省卫生厅、陕西省中医管理局也发出了在我省开展医院管理年活动的通知.我院在此之前出台了相关的实施方案并进行了广泛的宣传活动,此次动员大会标志着我院的医院管理年活动全面启动并已进入具体实施阶段.
(范亚莉 刘铨/文 刘铨 曹桂芬/图 )
