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教务部举办医患关系技巧与矛盾规避专题讲座召开

教务部举办医患关系技巧与矛盾规避专题讲座召开

发布时间:2010-11-11 08:15:54 浏览次数:
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 114下午,由教务部主任马肖容副教授组织并主持了关于医患关系技巧及医患矛盾规避的专题讲座,由医务部副主任李牧副教授主讲。讲座主要面向全院进修医生、本科实习生及研究生进行,是临床教学中非常重要的一课。以提高医学生医患沟通能力,有益于更好地开展临床学习,保护患者和医护人员的合法权益,营造和谐的医患关系。


 马肖容副教授指出,为进一步增进医学生对医患关系的理解及医疗纠纷的防范意识,非常有必要对医学生开展一次关于医患关系技巧及医患矛盾规避知识的学术讲座,希望通过此次学习,使医学生懂得如何保护自己、如何与特殊人群及有沟通障碍的病人沟通、如何更好得处理医患关系。李牧副主任通过鲜活生动的案例分析、图文并茂的幻灯解析方式从目前医患关系的现状提出医患矛盾的所在,通过对沟通的重要性以及沟通的困难性的阐述,重点强调了如何跟患者进行沟通,指导大家如何面对、规避和解决各种医患矛盾。整个讲座气氛热烈,,受到学生一致好评。
   
加强医患关系管理,构建和谐医患关系,医疗机构和医务人员是主导。作为医疗机构,我们要积极努力,牢固树立忠实为群众、为病人服务的宗旨,努力提高医疗服务质量,真正做到“以病人为中心,提高医疗服务质量”。本次教学活动使进修医生、本科实习生及研究生学会了如何协调医患关系,如何用人文理念引导自己的一言一行,让更多的患者感受到医院真诚的服务,促进医院的和谐科学发展。同时也对在工作岗位合理处理医患关系,更有效开展临床工作具有积极可行的促进作用。(教务部

作者:党委宣传部