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远方的家
——耀州对口帮扶抗疫日记
1月18日中午12点半，我们的帮扶小组为应对农村新冠疫情，贯彻落实陕肺炎办函【2021】5号《关于做好应对农村新冠疫情三级医院对口帮扶县级医院有关工作的通知》精神，在西安交通大学第二附属医院医务科的组织安排下顺利到达了帮扶医院——耀州区人民医院。此时，距离我们收到帮扶任务的指令仅仅过去了不到20个小时。
耀州区人民医院是我院的托管医院，车子刚一驶进院区远远就看到了“交大二院耀州区人民医院”几个大字。
“这不就是回家了吗？”我们互相打着趣下了车，既然是回到了远方的家，那就要拿出给家里干活的精神头，谁也不能偷懒！
匆匆放下行李，在已经下班的食堂里和师傅们一起吃了简单的午餐，我们立刻开始工作了。何谦老师是我院检验科的副主任、主任技师，专业过硬经验丰富，担任着我们小组组长的重任，工作态度积极又主动，在来程的车上就组织我们学习了相关文件精神，并做好了组内的工作安排。高楠老师久在标本采样第一线战斗，是我院紧急核酸采样队的骨干力量，秉承普外科护理工作者的爽利作风，是一个技术型的实战派。在这样强大的队友中间，我有点担心自己会成为团队中薄弱的一环，这想法给我带来了不少压力，但也带来了加强学习努力工作的动力，毕竟这是我们仨的团队！
何老师的核酸实验室质量安全管理工作对接十分顺利，耀州区人民医院的检验科张主任曾经在我院检验科进修，何老师正是他的带教老师，这一次帮扶简直就是师徒联手，沟通体系早就建立的十分成熟，工作推进起来既顺畅又高效。短短几天，就基本完成了新冠核酸检测实验室布局、整体工作流程、人员仪器配备、相关文件、生物安全等情况的检查工作，发现了实验室缺乏弱阳性质控、试剂未进行性能验证，核酸检测报告单存在一般缺陷、存在一定生物安全风险等问题，并提出了相应的整改意见。何老师还连夜制作课件，对全区及耀州区人民医院的相关人员从医疗机构新冠病毒检测工作方面进行了两次专题培训，进一步规范核酸检测工作。
而主要负责院感工作的我就没有那么幸运了。虽然院感科的吕主任及其科室上下都十分配合，我们医务科也从我工作的实际角度出发派来了资深院感专家王红梅老师与我共同工作了一整天，从各个方面给与我指导和协助，但县医院和我长久以来的工作环境差别太大了，我难以摆脱的“大院思维”在这里不时的会因为不够接地气而碰壁，每每看到吕主任在听完我的意见后露出的为难神情，听到随行工作人员努力解释着他们种种现实困难，我慢慢意识到“理想很丰满，现实很骨感”的情况在基层医院工作中是切实存在的，而我的任务不是大而化之的“挑刺”，而是一步一脚印的“解决”。带着这样的全新认识，我们重新制定了门诊预检分诊的流程，规范了发热门诊和发热单元的诊疗常规，也在重点科室走访中发现了一些即时修改的问题，这些具体的工作让我感觉到自己真真切切的为农村抗疫尽了一丝绵薄之力。
在工作中遇到最大挑战的是高楠老师。起初了解情况，她就意料之外的发现整个耀州区的419名采样人员竟是几乎没有掌握鼻咽采样方法的，对随机抽样人员进行的口咽采样操作考核结果也是不尽如人意。如何在短时间里保证全体采样人员准确规范掌握采样技术？高楠老师为难了，疫情防控的大环境之下，组织全体人员集中培训是不现实的，而自己一院一所的深入基层培训则效率太低。关键时候还是何老师发挥了组长的核心作用，她建议高楠老师采取疫情时代的培训新形式——线上培训，既高效又安全。可实际操作起来，线上培训也是困难重重，毕竟将近500人的线上交流不是随便一个应用软件能够支撑的，在线的实时性也给培训带来一些不安定因素，连续进行了几次在线测试都让人不能放心。最终我们选择了虽不那么高科技，却是朴实可靠的视频制作。
说起来容易做起来难，短短16分钟的核酸采样操作培训视频，我们仨却整整忙了两个晚上，高老师反复修改PPT好使其更适应视频学习的特点，何老师字斟句酌全程把控视频质量，我也拿出“二把刀”的水平干起了视频剪辑和音频制作的活儿。在大家的通力合作下终于解决了这个帮扶重点难题，看着最后的成品顺利播出，所有人都欣慰的笑了，真是团队合作苦也甜。
忙碌的工作中一个礼拜飞快地过去了，我把本周的工作总结拿给大家看，高老师忍不住说道：“这一周咱们居然做了这么多事情！”可不是，我们帮扶小组回到了远方的家，给家里人干活，谁能偷懒呢？
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