2013年是全面贯彻落实党的十八大精神的开局之年，我院医德医风宣教工作在院党委的领导下，结合行业特点，认真贯彻党的各项卫生工作方针政策，以纪念建党九十二周年为主线，以争创全国“百优”医院和国家区域医疗中心为契机，以开展党建主题实践教育活动为抓手，凝聚和激发广大教职员工敬业爱院的正能量，把职业道德建设、医德医风教育具体落实到医院的每一项工作中，为深化落实医院“十二·五”发展规划、促进医院可持续发展提供坚强的政治、思想和组织保证。

一、深入学习、贯彻、落实党的十八大精神，全面加强党的建设，弘扬社会主义核心价值体系。

加强领导班子学习，提升理论素养，提高管理效能。以中心组学习、专题培训、研讨座谈、自学等多种形式和途径，改进班子学习，加强思想建设，强化政策水平，促进交流沟通，巩固班子团结，充分发挥领导班子领航医院科学发展的合力。加强领导班子廉政建设，改进工作作风，提升执行力。加强制度建设，进一步完善科学决策和权力运行机制。坚持“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的方针，贯彻党的民主集中制。要清醒地认识到抓好党风廉政建设责任制落实工作是义不容辞的政治责任和政治任务，继续加强警示教育，认真贯彻中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定，大力倡导“为民务实 清廉”之风，正确开展批评与自我批评，致力建设作风扎实、廉洁高效、执行有力的领导团队。

推进学习型党组织建设，夯实党的思想基础。认真学习、贯彻党的十八大精神和中纪委二次全会精神，学习领会国务院印发的《“十二五”期间深化医药卫生体制改革规划暨实施方案》和2013年全国卫生工作会议精神，做好相关落实工作。继续坚持以中心组学习、党支部组织生活会、各科室政治学习以及报告会、交流会等多种形式，有重点、有针对性地切实抓好领导干部、广大党员、团员青年和师生员工的政治理论学习，引导党员干部讲党性、重品行、做表率，引导教职员工讲诚信、尚医德、守纪律，充分彰显社会主义核心价值体系的凝聚力。

以专题讲座、工作论坛、经验交流等多种形式，不断提高党支部书记的能力素质。加强干部的学习、培训和日常管理，通过举办知行讲堂、短期研讨班、参观、交流学习等多种形式，促进干部学习政治理论和现代管理知识，提升干部队伍整体素质。

举办建党92周年系列纪念活动，组织开展党内评优和表彰活动，引导各党总支、党支部通过开展主题教育、义诊、座谈等丰富多彩的庆祝活动，纪念党的生日，缅怀党的丰功伟绩，激发党员爱党情怀。

二、加强作风建设，展示良好服务形象

以落实“十八大”精神为指导，改进工作作风，提高工作效率。

不断加强党的思想建设，把党支部的“五个好”和共产党员的“五带头”落到实处。以中心组学习、党支部组织生活会、各科室政治学习、专题报告会、参观教育等多种形式，分阶段、有层次、重实效地抓好领导干部、广大党员、团员青年和师生员工的政治理论学习，

全面贯彻落实十八大精神，转变党风政风。进一步加强各级领导班子的作风建设，加强调查研究，改进机关作风，精简会议文件，厉行勤俭节约，将“空谈误国，实干兴邦”的理念深植于心，内化于行。

深化优质服务，树立行风正气。对照“百优”医院创建要求和“三好一满意”活动工作方案，有针对性地积极改进提高。进一步优化诊疗流程，开展便民惠民服务，改善就医环境，完善患者满意度调查长效机制和社会监督机制，以患者为中心，牢固树立全心全意为人民健康服务的职业理念和廉洁从业的职业操守，不断提升服务质量，弘扬行业良好风气和社会形象。

三、加强反腐倡廉建设，护航科学发展

加强廉政制度建设，强化监督制约机制。按照中央、卫生部、教育部和学校的部署安排，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，启动医院2013-2018惩防体系建设规划，开展廉洁风险防控管理专项工作。按照“谁主管，谁负责”的原则，强化干部“一岗双责”意识，推进廉政建设。继续完善对重点部门、重点环节、重点岗位的管理和监督制度，建立健全决策执行机制，完善执行流程。

加强廉政警示教育，筑牢拒腐防变思想基础。深入学习、领会十八大精神和中纪委二次全会精神，借力“检医共建”单位和警示教育基地，在全院开展党风廉政建设学习教育系列活动，进一步推进廉政文化建设，保持党员干部和医务人员思想纯洁、队伍纯洁、作风纯洁和清正廉洁。

四、积极争创全国“百优”医院和国家区域医疗中心，深入开展“三好一满意”活动，夯实工作作风，提升服务质量。

按照院党委要求，以深化“为民服务，创先争优”和“三好一满意”活动为主线，以争创“百优”医院和国家区域医疗中心为契机，全面提升医院整体实力。

加强医疗管理，提高医疗质量，保障医疗安全。以“三好一满意”等活动为切入点，深化优质护理服务内涵，不断提升护理服务质量。全面动员，全员行动，把全力争创“百优”医院和国家区域医疗中心落实到实际行动中。

加强各级领导班子的作风建设，强化制度落实，提高管理效率；狠抓各级医务人员的服务意识和服务态度，强化监督管理，提升服务质量。

采用“请进来”和“送出去”等途径，提高管理人员理论和政策水平，提高中层干部执行力。改进全院干部职工的工作作风，以“三好一满意”活动和“优质护理服务”示范工程为载体，引导全院教职员工切实践行“以患者为中心”的服务理念，增进主动服务意识，不断改善服务态度，优化服务流程，提升服务水平。分条块进行岗位技能竞赛、优质服务活动评比等多种形式的活动，把“服务好、质量好、医德好、群众满意”各项工作措施落到实处。

五、开展以医院文化建设为主题的思想教育宣传活动，凝炼医院历史文化内涵，召开医院宣传暨精神文明建设工作会，夯实省级文明单位成果。

以内强素质为根本，深入开展形式多样的思想教育宣传活动。建立医德医风教育立体网络，有计划、有步骤地运用多种宣传手段开展爱岗敬业、反腐倡廉、医德医风、医院文化和政策法规宣传教育；进一步凝炼具有我院鲜明传统特色和价值取向的医院文化内涵，并形成共识深入到每个教职员工的思想行为中，发挥医院文化的团结凝聚作用。大力宣传先进模范和典型事迹，营造“学典型，树形象，讲奉献，弘医德”的医院文化氛围。

以外塑形象为目标，树立我院服务百姓健康的公益形象。

加强医务人员医德医风建设，积极开展法制宣传教育。通过案例教育、典型示范、集中学习等多种形式和途径，建立医德医风教育和法制教育的立体网络，不断加强医务人员职业道德和工作纪律教育。开展道德模范评选活动，弘扬优良的医德传统和现代医学人文精神。进一步凝炼具有我院鲜明传统特色和价值取向的医院文化内涵，并形成共识深入到每个教职员工的思想行为中，发挥医院文化的团结凝聚作用。大力宣传先进模范和典型事迹，营造“学典型，树形象，讲奉献，弘医德”的医院文化氛围。

六、加强社会监督，改进工作，持续提高医院服务质量。

继续向社会公开服务承诺。召开医德医风监督员座谈会，征求他们对我院行风建设以及医院服务的意见和建议，强化社会监督，提升服务质量，不断改进工作，持续提高医院服务质量。

七、彰显大型公立医院社会责任，落实扶贫、支农和卫生公益任务。

——扎实开展对口帮扶。在学校的统一领导和指导下，继续扎实推进对安康市平利县洛河镇洛河街村的帮扶工作。及时与当地政府部门沟通，了解当地百姓健康服务需求，针对较集中的问题开展查体和义诊等活动。免费为帮扶村培养医护人员，支持当地卫生人才队伍建设。

——保质保量完成卫生支农工作。继续做好府谷、子长、定边和户县等定点支农区域的日常医疗指导和援助工作，加大对学科建设的支持和帮扶，实现由“输血”到“造血”的良性转型。

——落实各项卫生公益任务。按照上级要求开展援疆、援外和相关应急救治工作。加强应急演练和紧急救援队伍建设，建立、培训招之即来、来之能战、战之必胜的医疗应急救治团队，形成长效机制

中共西安交通大学第二附属医院委员会

西安交通大学第二附属医院

2013年3月28日