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耳科深化优质护理及医保知识培训
耳科深化优质护理及医保知识培训
10月27日下午3点，我院耳鼻喉头颈外科病院护士48人，进行了深化优质护理和医保知识的培训、第十一月份护理查房及四名护士上海学习经验汇报等。
培训由耳鼻喉头颈外科病院总护士长吴彩芹主持。首先是护士尚媛、史雪艳、史艳霞进行了十一月份的护理查房汇报，他们用多媒体幻灯片讲了急性和慢性扁桃体炎围手术期的护理，着重强调了术后扁桃体窝出血的观察和护理，大家进行了积极的讨论。结合优质护理、配合院方团委“绿叶行动”—志愿者进病房活动，团支部书记杨叶子请来外联部副主任张蓉对大家进行了医保类别、医保政策等知识的培训，大家纷纷提出了一些临床工作中存在的医保问题，张主任给予了耐心细致的解答。上海复旦大学眼耳鼻喉医院进修归来的四名护士张阿玲、贾洋洋、张霖娜、邵娜，分别进行了二十分钟的多媒体演示汇报，借鉴上海耳鼻喉医院优质护理和管理长处。杜小滢副护士长和杨慧副护士长、李静静副护士长分别讲了绩效考核的标准和一、二病区排班的新变革。然后护士李智慧、吕晖谈了成都第十二次耳鼻喉科会议的感想，结合我科的实际情况，提出了一些借鉴的经验。
最后总护士长吴彩芹进行了总结，对病房优质护理工作进行了进一步的细化和改革。改革排班模式，目的是为病人提供连续的、全程的护理服务，具有细化、简单、可操作性等特点，每班时间严格，工作责任明确，责任包干与分工合作相结合等；在护士奖金中除了系数之外又纳入绩效考核和工作量的统计；细化绩效考核，以提高护理质量和护理管理；认真统计工作量，将工作量百分之二十纳入当月奖金核算中，以提高护士工作的积极性，体现同工同酬，多劳所得。对排班的改革和奖金分配中纳入工作量和绩效考核的规定，进一步加强了病房管理，提高了护理质量，更进一步体现了人性化的服务，同时也提升了护士的劳动价值。
文：寇晓会
图：寇晓会
责编：屈姝利
